В редакцию газеты «Дновец» за помощью обратилась жительница города Дно. Валентина Яковлевна Федорова проживает в двухэтажном доме, по адресу: ул. Комсомольская, д. 15. Женщина по телефону рассказала нам о своей проблеме, а затем, пригласила нас, так сказать, увидеть ее проблему воочию.
«Во время снежной погоды у меня капает с потолка, а именно со светильника на кухне, приходится подставлять тазик. Я обращалась в управляющую компанию, но за три года ничего не изменилось. Я даже обращалась в прокуратуру, но управляющая компания предоставила им акт выполненных работ от 2 февраля 2015 года, и реакции от прокуратуры не последовало, а в это время с моего потолка продолжает капать вода», – рассказывала нам пенсионерка.
Приехав на место, мы действительно увидели на потолке, вокруг светильников, подтеки. А Валентина Яковлевна продолжала рассказ: «Чердак в доме заносит снегом и от этого у меня на потолке образуются эти самые пятна, из которых капает вода». Чтобы убедиться в этом лично мы «посетили» чердак этого дома. На чердаке действительно лежал снег, правда, не сказать, чтобы это были сугробы. Были и небольшие щели в стене чердака. Чтобы не быть голословными, мы сфотографировали все «улики».
По данной проблеме генеральный директор ООО «ЖКС г. Дно» Николай Григорьевич Самолетов нам пояснил, что заявки от В.Я. Федоровой действительно поступали в январе, нояб-ре и декабре 2016 года. По заявлению В.Я. Федоровой специалистами управляющей компании было произведено обследование чердачного помещения и кровли над ее квартирой, в ходе которого протечек обнаружено не было. Для того чтобы снег не попадал в чердачное помещение дома, сотрудниками ООО «ЖКС г. Дно» были устранены незначительные промежутки между листами шифера. После тщательного обследования установлено, что чердачное помещение было и остается сухим.
Как объяснил генеральный директор управляющей компании, причиной появления подтеков на потолке является разница температур между помещением кухни и межпотолочного пространства. Данный факт утвержден 29 декабря 2016 г. совместно с представителем прокуратуры. Возможно, были допущены ошибки при монтаже подвесного потолка, и для того, чтобы обследовать потолок более детально его нужно демонтировать.
На этой неделе Валентина Яковлевна вновь позвонила в редакцию. «9 января уже 2017 года я ходила в управляющую компанию и опять написала заявление, потому что у меня с потолка продолжает капать! В спальне уже пришлось снять потолочную плитку. Ответ с конденсатом меня не устраивает, ну у меня же не баня или сауна, где температура такая, что с потолка капает конденсат!».
«Главная проблема в том, что они никак не могут выяснить причину протечки! – считает женщина. – Мое терпение подошло к концу, и я намерена собрать все имеющиеся на руках документы и идти в суд!».

Марина ИВАНОВА