На этой неделе по данному адресу корреспондентам Дновца удалось побеседовать с Анной Ивановой, бухгалтером-оператором первой категории АО «Псковские коммунальные системы». После выхода из декретного отпуска Анна Игоревна работает всего одну неделю, но смогла ответить на некоторые вопросы. «За истёкший период более семидесяти обращений граждан было рассмотрено. Основные вопросы связаны с неверным количеством прописанных людей в доме или квартире, неправильным указанием фамилии собственника в квитанции. Также «горячим» стал вопрос об оплате мусора, если у гражданина имеется в собственности несколько квартир. Нужно ли платить за мусор? По закону обязаны платить за каждую квартиру», – заметила Анна Игоревна. Основным документом, регулирующим правоотношения в сфере жилищно-коммунального хозяйства наряду с Жилищным кодексом РФ, являются Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений жилых домов и МКД. Данные правила утверждены Постановлением Правительства РФ 354 от 06.05.2011 г., а последние изменения в документ внесены 27 марта 2018 года. 

Ещё один популярный вопрос: «Нужно ли платить за вывоз ТБО, если в квартире не проживаю, а только прописан там и этой услугой не пользуюсь, пока собственником квартиры не являюсь?» Ответ: «Должны платить за вывоз ТБО. В соответствии с п. 88 Постановления № 354 о коммунальных услугах «Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды».

 «Что касается неправильных начислений, количества проживающих в частном доме, то для перерасчёта необходимо прийти в расчётный центр с домовой книгой и написать заявление. Очереди в данное время нет. В день принимаем порядка 5-7 человек, по сравнению с первым месяцем, когда приходили 20-25», – добавила Анна Иванова. 

По всем вопросам начисления, перерасчета и приема документов по ТКО необходимо обращаться по адресу: г. Дно, ул. Загородная, д. 2, тел. 8 (81135) 2-53-48 с 13.00 до 17.00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.

Марина МИХАЙЛОВА